Privacyverklaring
Privacyverklaring
Gewoon VvE Beheer verwerkt persoonsgegevens van bezoekers van deze website en van de verenigingen die wij beheren. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens
Verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:
- Gewoon VvE Beheer
- Het Nieuwe Diep 33, 1781 AD Den Helder
- KvK-nummer 73583847
- Telefoon 0223-694396
- E-mail info@gewoonvvebeheer.nl
2. Welke gegevens wij verwerken
Contactformulier
Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, het onderwerp en de inhoud van uw bericht. Daarnaast leggen wij bij het versturen automatisch uw IP-adres en de domeinnaam van de website vast, om misbruik van het formulier te kunnen herkennen.
Aanmeldformulier voor VvE's
Wanneer u uw vereniging aanmeldt, verwerken wij de statutaire naam van de VvE, het KvK-nummer, het adres, de postcode en de plaats, uw telefoonnummer en e-mailadres, uw naam, uw functie binnen de VvE, de naam van uw huidige beheerder en de toelichting die u meestuurt. Ook hier leggen wij uw IP-adres en de domeinnaam vast.
Beheerwerkzaamheden
Voert u een overeenkomst met ons uit, dan verwerken wij daarnaast de gegevens die nodig zijn voor het beheer van uw vereniging, zoals contactgegevens van bestuursleden en eigenaren, correspondentie en financiële en administratieve gegevens.
Websitebezoek
Wij gebruiken Google Analytics om te zien hoe onze website wordt gebruikt. Daarbij worden gegevens over uw bezoek verwerkt, zoals de pagina's die u bekijkt, het tijdstip en globale locatiegegevens op basis van uw IP-adres.
3. Waarom wij uw gegevens verwerken
- Om uw vraag of aanmelding te behandelen. Grondslag: uw toestemming en, waar het om een offerte of aanmelding gaat, het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
- Om onze beheerovereenkomst uit te voeren. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst met uw vereniging.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht. Grondslag: wettelijke verplichting.
- Om onze website te verbeteren en misbruik van onze formulieren tegen te gaan. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende en veilige website.
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
4. Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben gekregen.
- Berichten via het contactformulier en aanmeldingen die niet tot een overeenkomst leiden: tot twee jaar na het laatste contact.
- Gegevens die horen bij een beheerovereenkomst: gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna zolang wij die redelijkerwijs nodig hebben.
- Gegevens die deel uitmaken van onze administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
5. Met wie wij uw gegevens delen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze alleen wanneer dat nodig is:
- met de leveranciers die onze website, e-mail en administratie verzorgen, op basis van een verwerkersovereenkomst;
- met partijen die wij in opdracht van uw vereniging inschakelen, zoals een accountant of een onderhoudspartij;
- met instanties aan wie wij op grond van de wet gegevens moeten verstrekken.
Uw gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Voor zover een leverancier gegevens buiten de EER verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
6. Cookies en websitestatistieken
Onze website plaatst cookies die nodig zijn om de site te laten werken, bijvoorbeeld voor uw sessie en voor de beveiliging van formulieren. Daarnaast plaatst Google Analytics cookies waarmee wij het gebruik van de website meten. U kunt cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.
7. Hoe wij uw gegevens beveiligen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en tegen onrechtmatige verwerking. Onze website is uitsluitend bereikbaar via een beveiligde verbinding (https), toegang tot onze systemen is beperkt tot medewerkers die de gegevens nodig hebben, en die toegang is beveiligd met tweestapsverificatie.
8. Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien;
- uw gegevens te laten corrigeren of aanvullen;
- uw gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat over te laten dragen;
- een eenmaal gegeven toestemming weer in te trekken.
Wilt u van een van deze rechten gebruikmaken, stuur dan een e-mail naar info@gewoonvvebeheer.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van u afkomstig is, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
9. Klacht indienen
Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.
10. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wet daartoe aanleiding geeft. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt op 12 augustus 2026.